ご発注ガイド

ご注文・お問い合わせ方法

※水曜・土曜・日曜祝祭日は、メールのお返事・商品の発送等はお休みさせて頂いております。ご迷惑おかけ致しますが、何卒ご了承下さい※
※弊社ではお客様からのご提案デザイン又は弊社でのデザイン作成・既存サンプルよりのご発注が可能です※

オリジナル商品（ノベルティ）の「メール」でのご注文

当サイトでは、ご注文に応じた形式でのオリジナル商品のご注文を承ります。
オリジナル商品につきましては、メールやお電話にて色デザイン、個数などを承り、海外の工場にて生産する形式をとっておりますので、まずは商品ページの「お問合せ」のボタンをクリックしてお問い合わせください。折り返し担当者よりご連絡をさせて頂きます。
尚、毎週水曜・土曜・日祝日は休業日となりますので、ご連絡は翌営業日となりますことをご了承ください。

※ご注文の際は、会員登録等が必要です。
※お客様から頂いた会社または個人情報は、商品のお取引や販促情報のお知らせのみに使用致します。
オリジナル商品（ノベルティ）の「お電話」でのご注文

お電話でもご注文・お問い合わせを承っております。TEL：093-521-1781まで、お気軽にご連絡下さい。お電話受付時間・・・平日11:00～18:00（水曜・土曜・日曜・祝祭日を除く）

サンプル作成にはサンプル作成料金を頂きます。基本4万円を事前入金いただきます。その後ご発注を頂いた場合は50％を本発注ご請求よりマイナス致します。
銀行振込・クレジットカード決済によるお支払いとさせていただきます。

●振り込み先：
福岡銀行　小倉支店431　普通口座239821 株式会社ロビンズ
●お支払いは1回払いとさせていただきます。
振込み手数料はお客様のご負担となります。
●クレジット決済
お問い合わせください。

お見積書の40％を事前入金頂いた後に正式発注となります。初回受注は本製品納品前に残額60％のご入金確認後に納品いたします。

●弊社取扱商品の特性上、お客様からのご入金を確認した後に製作に入らせていただきますので、商品の形状、材質、数量などにより納期がそれぞれ違います。ご購入の際には予めご了承いただき、改めてご確認いただきますようお願い致します。

配送方法：弊社指定配送業者

ご発注商品は原則、海外工場より直送いたしますので配送方法などにより送料が変動します。その都度事前にお見積もりにてご提案いたします。

弊社にて各種ご依頼（箱の詰め替え、袋入れなど）のオプションも承りますのでお気軽にご相談ください。※要別途お見積り

●宅配業者
弊社提携配送業者でのお届けとなります。
※指定配送業者などご希望等ありましたらご相談下さい。

●発送地域について
海外への配送も可能です。詳しくはご相談下さい。

●お届け日について
数量や製品の仕様により異なりますので、お気軽にご相談ください。また、発送後の天候や外的要因に関わる配送遅延などに関しましては弊社は責任を負いかねます。その際は配送業者へお問い合わせ下さい。

緊急の場合・例外的な場合を除き、基本的にはメールでお返事・ご連絡をさせて頂いております。